Termini e condizioni di vendita

 

  1. PROPOSTA DI ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO.

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti online sul sito www.bellezzatotale.it appartenente a:

Bellezzatotale  di Frallicciardi Mariarosaria

Partita I.V.A.  13918881007

Indirizzo: Via delle Baleniere ,107 – Roma

Email: bellezzatotale19@gmail.com

 

Queste condizioni di vendita possono essere modificate o aggiornate in ogni momento da Bellezzatotale  di Frallicciardi Mariarosaria

e l’acquirente si impegna a leggerle attentamente prima di effettuare ogni ordine.

La normativa di riferimento per i contratti a distanza è presente nella sezione II del D. Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005.

Inoltrando l’ordine, il consumatore dichiara implicitamente di accettare le condizioni generali fornite dal sito.

Tutte le comunicazioni a Bellezzatotale  di Frallicciardi Mariarosaria

dovranno essere effettuate esclusivamente all’indirizzo fisico specificato in questa pagina oppure tramite posta elettronica.

 

 

2) Registrazione dell’utente

Le informazioni fornite dall’Utente in fase di registrazione saranno utilizzate da Bellezzatotale al fine di offrire un servizio efficiente.

In fase di registrazione verranno formulate le credenziali di accesso al proprio profilo personale.
Il Profilo è unico e personale ed è proibito registrarsi con più profili. È possibile modificare i propri dati in qualsiasi momento. Le informazioni e i dati personali forniti dai clienti devono essere corretti e veritieri . Bellezzatotale non si riterrà responsabile, qualora i suddetti dati si rivelassero errati.

Ogni Utente potrà cancellare la propria registrazione in ogni momento.

3) Newsletter

Nel caso in cui non vogliano ricevere le newsletter da Bellezzaotale, gli utenti registrati possono cancellarsi cliccando sull’ apposito link per la cancellazione presente in ogni newsletter.

 

4) Informazione sui prodotti e prezzi

Ogni prodotto ha una sua scheda con la descrizione e le caratteristiche, compresa di prezzi ed iva ed eventuali altre tasse o imposte. Le schede sono  visibili al momento della scelta e della compilazione dell’ordine.
In caso di aggiornamenti del prodotto da parte dei produttori, le schede saranno modificate tempestivamente.
Bellezzatotale si ritiene libera di modificare i prezzi di vendita dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso, che verrà  segnalata al cliente prima dell’invio dell’ordine.
Tutte le immagini vengono mostrate al solo scopo illustrativo senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Bellezzatotale, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale.

I prezzi dei prodotti non comprendono le spese di spedizione.

 

 

Procedura d’acquisto e conclusione del Contratto

Per acquistare i prodotti del catalogo, ci si deve prima registrare al sito, successivamente si potranno inserire nella sezione “carrello”  per poi seguire la procedura d’acquisto.

 

Prima dell’invio dell’ordine, al Cliente si aprirà una pagina riassuntiva con i prodotti selezionati, i prezzi, eventuali altre imposte e spese di consegna. Le Condizioni generali e l’informativa sulla privacy si possono salvare prima di effettuare l’ordine.

Con la pubblicazione dei prodotti Bellezzatotale invita il cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto . Il cliente che invia l’ordine dichiara implicitamente di aver preso visione e conoscenza delle condizioni generali e di accettarle, e così l’ordine ha valore di proposta contrattuale. Si consiglia di stampare il foglio di riepilogo dell’ordine effettuato.

Bellezzatotale è libera di accettare o meno, l’ordine inviato dal Cliente, il quale non può opporsi a tale decisione avanzando diritti o pretese. Bellezzatotale si impegna a confermare l’accettazione dell’ordine inviando una mail di conferma al cliente, che deve aver fornito la mail precedentemente.

Il Cliente riconosce che la conferma d’ordine da parte di bellezza totale ha valore di contratto d’acquisto. Il/I prodotto/i sono controllati prima della spedizione, e qualora Bellezzatotale dovesse riscontrare errori rispetto alla caratteristiche, disponibilità o prezzo si impegna a comunicarlo al cliente, che sarà libero si modificare o annullare l’ordine.

Il Cliente, in quanto consumatore, può esercitare il diritto di recesso nei termini e condizioni di legge, in base alla condizioni di recesso inserite nelle condizioni generali.

 

6)modalità di pagamento

 

Pagamento con carta di credito

Le carte di credito accettate sono circuiti Visa e Mastercard.

Nei casi di acquisto dei prodotti con modalità di pagamento carta di credito (contestuale alla conclusione della transazione ordine) la Banca di riferimento provvederà ad autorizzare l’addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato.

In caso di annullamento dell’ordine Bellezzatotale provvederà allo storno dell’importo dell’acquisto. Una volta effettuato l’annullamento della transazione Bellezzatotale non si riterrà responsabile per eventuali ritardi da parte della banca.

Bellezzatotale si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni che dimostrino la titolarità della carta utilizzata, e in caso queste informazioni non fossero fornite, ha la libertà di non procedere con la conclusione del contratto.

Questa modalità di pagamento non prevede il passaggio automatico e non autorizzato di informazioni personali riguardanti il titolare della carta,in quanto le informazioni vengono trasmesse dal sito protetto del sistema bancario,  infatti Bellezzatotale non si riterrà responsabile di eventuali usi impropri e fraudolenti  delle carte di credito da parte di terzi al momento dell’acquisto e del pagamento di prodotti presenti sul sito.

 

Pagamento con PayPal

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal , l’importo relativo all’acquisto viene addebitato sul tuo conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del cliente sia da parte di Bellezzatotale, l’importo sarà rimborsato sul conto PayPal indicato dal cliente. Bellezzatotale non potrà prendere conoscenza di informazioni del cliente non autorizzate, non c’è trasmissione di dati.

 

7)Spese di spedizione

Le spese di spedizione vanno aggiunte al totale ordinato e vengono automaticamente calcolate al termine dell’acquisto. L’importo delle spese di spedizione è il seguente:

 

Le spese di spedizione sono attualmente gratuite per ordini il cui ammontare è  pari o superiore a € 50,00  e l’indirizzo di consegna è ubicato in Italia.

Per ordini di importo  inferiore a € 50,00 le spese di spedizione ammontano a  € 8,00

 

 

Tempi di spedizione e di consegna

  1. Bellezzatotale provvederà all’evasione dell’ordine normalmente entro 24 ore (eccettuati weekend e festivi) dal giorno di ricevimento dello stesso. In particolare, gli ordini ricevuti entro le 12:00 vengono indicativamente evasi nel pomeriggio dello stesso giorno, mentre quelli ricevuti dopo le 12:00 vengono indicativamente evasi il giorno successivo. Con l’evasione dell’ordine Bellezzatotale affida i Prodotti al corriere per l’invio presso l’indirizzo indicato dal Cliente, riepilogato nella conferma d’ordine. Le consegne avvengono tramite trasporto via terra indicativamente entro le successive 24/48 ore (esclusi il fine settimana e i giorni festivi).Verranno effettuati due tentativi di consegna , poi la spedizione ritorna al mittente ,per effettuare una nuova spedizione si avra’ una commissione extra di 15 euro.
  2. Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione entro il termine indicato sopra, il Cliente può segnalarlo tempestivamente a Bellezzatotale, che si impegna a risolvere il problema nel minor tempo possibile. I termini di consegna sono solo indicativi e non garantiti, in virtù delle molteplici variabili. Bellezzatotale si impegna a consegnare i prodotti al consumatore entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto.

I tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell’ordine di acquisto. Bellezzatotale non ha nessuna responsabilità per ritardi nella consegna della merce dovuti a casi di forza maggiore, o in caso di scioperi,di  eventi atmosferici, festività particolari, e altri eventi straordinari. In ogni caso, qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato dovessero subire ritardi Bellezzatotale darà tempestivamente comunicazione al cliente tramite una e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente stesso.

 

 

 

Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, relativi ad uno o più prodotti, entro 14 (quattordici) giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui si acquisisce il possesso fisico dei prodotti, da parte del cliente o di un terzo.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore è tenuto a informare Bellezzatotale a uno di questi recapiti:

Frallicciardi Mariarosaria Via delle Baleniere , 107    00121 Roma

Tel .348/3968892

Email : bellezzatotale19@gmail.com

Pec : frallicciardi.mariarosaria@legalmail.it

 

Il Cliente dovrà comunicare la sua decisione di recesso inviando lettera per posta, fax o posta elettronica ai recapiti citati in precedenza, rispettando i termini di recesso, e quindi prima della scadenza del suddetto periodo (14 giorni).

Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere integro, non aperto, danneggiato o consumato in parte, e tutti gli accessori allegati al prodotto devono essere restituiti insieme allo stesso.

 

 

 

Per quanto riguarda l’acquisto di servizi per la cura della persona da effettuare presso il centro Ali di bellezza le condizioni                                              di vendita sono le seguenti : 

 

 

Condizioni

Validita’ : utilizzabile entro 3 mesi dall’acquisto del coupon da martedi al Sabato orario 10-18

Per la scadenza fara’ fede la ricevuta Paypal di pagamento.

                   Prenotazione obbligatoria al numero 348-3968892 disdetta entro 24 ore

 

Regolamento

Il Coupon deve essere utilizzato presso il centro Ali di Bellezza sito in Via dei Maroniti , 7  – 00187 Roma  entro il periodo di riscatto.

Se non utilizzi il Coupon entro il periodo di riscatto, il Coupon stesso scadra’ e non potra piu essere utilizzato

 

Condizioni di recesso

Hai diritto a cancellare l’acquisto del tuo Coupon entro entro 14 giorni

dal giorno dell’acquisto , fara’ fede la ricevuta di acquisto Paypal.

Se il Coupon e’ stato riscattato durante questo periodo di 14 giorni

hai perso il tuo diritto a cancellare l’acquisto.

 

Acquistando questo servizio accetti le suddette condizioni di vendita

L’acquisto di questo servizio avviene tramite Paypal  con le suddette condizioni di acquisto.

 

 

 

 

 

RACCOLTA DATI E TRATTAMENTO.

Inserendo i proprio dati al momento della registrazione sul sito, il cliente autorizza Bellezzatotale a comunicare i propri dati anagrafici non sensibili utili alla spedizione e consegna, quali residenza e recapito telefonico, ai corrieri di fiducia, per garantire l’arrivo dell’ordine. Tali dati sono trattati per il tempo necessario alla spedizione e conclusione del contratto d’acquisto, e non saranno comunicati a terzi. Tali dati sono trattati nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria o di altre autorità autorizzate a questo fine per legge. Il trattamento dei dati personali si svolge, anche attraverso i mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità stabilite dall’art. 11 del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 a garanzia del consumatore e, in generale, a tutela dei suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale.

RECLAMI.

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato attraverso il modulo contenuto sul sito e dovrà essere compilato in tutti i suoi spazi. Bellezzatotale invierà una mail in cui verranno fornite tutte le indicazioni per portare avanti il reclamo, e specificherà l’eventuale richiesta di documenti. Come da normativa vigente l’acquirente, se passati oltre sei mesi dalla consegna del prodotto, dovrà fornire un’idonea documentazione che attesti e provi che il difetto per il quale di reclama fosse già esistente al momento della consegna.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE.

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione, e violazione dei contratti di acquisto stipulati online tramite il sito internet è sottoposta alla giurisdizione italiana.

Ad eccezione dei casi previsti dall’art. 63 del D. Lgs. n.206/2005, ogni controversia tra le parti in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Roma